Seuraavat toimitusehdot ovat voimassa asiakkaan tehdessä tilausta Luontaistuote Jasminin verkkokaupasta 13.6.2014 alkaen.
Sitoudumme noudattamaan Sähköisen Kaupankäynnin Sääntöjä sekä kuluttajakaupassa säädettyjä lakeja.
Verkkokauppa tapahtuu Suomen lakien mukaisesti ja ehdot ovat voimassa Suomessa. Toimitamme tavaraa vain Suomeen verkkokaupastamme. Poikkeuksellisesti olemme toimittaneet tuotteita myös muihin maihin, erikseen sovittavin ehdoin.
Verkkokauppa
Luontaistuote Jasmin
Puhelin: 045 231 7701
Sähköpostiosoite: luontaistuotejasmin@hotmail.fi
Y-tunnus 1105030-2
Luontaistuote Jasminin verkkokauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvolisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Koska Luontaistuote Jasminin verkkokauppa on oma yksikkönsä, hinnat verkkokaupassa ja liikkeessä saattavat poiketa toisistaan.
Myymälä
Luontaistuotteiden Erikoisliike Jasmin
Tullikatu 10
21100 Naantali
Puhelin: 050 522 4704
Tilaaminen
Tilaa tuotteita verkkokauppamme kotisivuilla siirtämällä haluamasi tuotteet ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassa palveluissa.
Muista ostoskorissa hyödyntää myös mahdollinen alennuskoodisi. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
HUOMAA TILATESSASI! Kun teet tilausta voit antaa myös puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi ja nopeuttaa tuotteiden saapumista sinulle.
Jos tilauksesi ei mahdu postiluukusta, niin Posti lähettää automaattisesti viestin puhelimeesi kun tilauksesi on noudettavissa lähipostistasi viestiä näyttäen.
Rekisteröityminen
Tilata voit verkkokaupastamme ilman rekisteröitymistä. Rekisteröityneille kanta-asiakkaillemme on luvassa etuja, joten rekisteröityminen toki kannattaa. Rekisteröitymisessä on toki muitakin etuja. Tilisi hallintapaneelissa näet helposti aiemmat tilauksesi, hallinnoit toimitus- ja laskutusosoitteitasi, sekä muokkaat salasanaa ja muita tilisi tietoja.
Maksutavat
Verkkokaupassamme voit maksaa turvallisesti ja luotettavasti suomalaisten pankkien verkkomaksutunnuksilla, pankki- ja luottokorteilla tai MobilePayllä.
Voit myös valita maksutavaksi Collector Bankin laskun tai osamaksun, jolla saat jopa 45 päivää korotonta maksuaikaa.
Pankkien verkkomaksut, korttimaksut ja MobilePay
Paytrailillä voit maksaa tilauksesi suomalaisten pankkien verkkomaksutunnuksilla, pankki- ja luottokorteilla (Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express), sekä MobilePay-mobiilimaksulla.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visä, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Collector Bank – Lasku/ Osamaksu
Joustoa ja valinnanvapautta – maksa kerralla tai osissa, valitsemassasi tahdissa
Lasku ja tililuotto antavat sinulle lisää aikaa verkkokauppaostostesi maksamiseen. Niitä käyttämällä voit odotella tilauksesi saapumista rauhassa ennen sen maksamista. Maksun voit tehdä joko kerralla laskulla tai pienemmissä osissa tililuotolla, jolloin voit suorittaa kuukausittain sinulle parhaiten sopivan summan ja jakaa maksun enintään 36 kuukauden ajalle.
Laskulla ilmaista maksuaikaa – turvallista ja helppoa asiointia
Laskulla saat aina 45 päivää korotonta maksuaikaa verkkokauppaostoksillesi. Pitkä maksuaika mahdollistaa sen, että ehdit tarkistaa ostoksesi ja tarvittaessa palauttaa sen ennen laskun erääntymistä.
Maksuaikaa hyödyntääksesi tarvitset myönteisen luottopäätöksen, jonka hakeminen käy helposti ostotapahtuman yhteydessä. Voit hakea sitä, jos olet vähintään 18 vuoden ikäinen ja sinulla on suomalainen henkilötunnus sekä vakituinen, virallinen kotiosoite Suomessa. Myös luottotietosi tarkistetaan Bisnode Finland Oy:n rekisteristä.
Maksutapaa voidaan käyttää jopa 5 000 € ostoksiin.
Kun olet saanut myönteisen luottopäätöksen sekä vahvistanut ostotapahtuman, saat laskun ostoksestasi sähköpostiisi. Jos haluat maksaa laskun pienemmissä osissa ja sinulle paremmin sopivalla maksuajalla (1-36 kk), sinun tulee tehdä jatkuvaa luottoa koskeva luottosopimus Collector Bankin kanssa kirjautumalla Omille Sivuille osoitteessa oma.collector.fi. Luottosopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä sinulle myönnetään luottoraja, joka on käytettävissä myöhempiin ostoksiin luottoehtojen mukaisesti.
Kun sinulla on voimassa oleva luottosopimus, sinun tulee maksaa eräpäivään mennessä vain saamallasi laskulla mainittu vähimmäissumma mutta voit halutessasi suorittaa myös tätä suuremman summan. Sen jälkeen sinulle lähetetään kuukausittain sähköpostitse tililasku, kunnes luotto on kokonaan maksettu. Voit aina halutessasi lyhentää luottoasi myös tililaskulla mainittua vähimmäissummaa suuremmissa osissa.
Luottokustannukset ja luottoesimerkki:
Luontaistuote Jasminin verkkokaupassa sovelletaan kampanjaehtoja, joiden mukaisesti tililuoton korko on 19,2 % nimellisenä vuosikorkona ilmaistuna ja kuukausimaksu on 3,80 € kuukaudessa. Jos myönnetty luottoraja on 1 000 € ja se on kokonaisuudessaan käytetty Luontaistuote Jasminin verkkokaupasta tehtyihin ostoksiin sekä luotto maksetaan takaisin 36 kuukauden aikana, sovellettavilla kampanjaehdoilla todellinen vuosikorko on 30,7 %, luottokustannusten yhteismäärä 433 €, maksettava kokonaismäärä 1 433 € ja maksuerien lukumäärä 36 kpl. Viivästyneistä maksuista veloitetaan lainmukaiset muistutusmaksut ja perintäkulut sekä korkoa viivästyneeltä ajalta.
Luottoehdot
Laskun ja luoton myöntäjä on Collector Bank AB, Lilla Bommens Torg 11, Box 11914, SE-404 39. Lisätietoja www.collector.fi
Saat täydelliset ehdot ja tiedot Collector Laskusta ja Tililuotosta seuraavista linkeistä:
Tarkempi palvelukuvaus
Yleiset lasku- ja tililuottoehdot
Vakiomuotoiset Eurooppalaiset kuluttajaluottoehdot
Postiennakko
Voit tilata tuotteita myös postiennakolla tai matkaennakolla, jolloin koko tilauksen summa maksetaan Postiin tai Matkahuoltoon noutaessasi tilaustasi. Postiennakon toimitusmaksu on 10,90 €, yli 129,00 € tilauksen toimitamme ilman kuluja.
Tilaus ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä. Saat myös ilmoituksen ja pakettisi seurantatunnuksen sähköpostitse, kun tilauksesi on käsitelty.
Toimitustavat
Nopea ja luotettava toimitus
Luontaistuote Jasmin tunnetaan nopeista toimituksistaan. Käsittelemme tilauksemme saapumisjärjestyksessä. Yleinen toimitusaikamme on 2-5 arkipäivää. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästyksistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.
Mikäli tilaamasi tuotteen toimitus varastotilanteen tai muun syyn johdosta viivästyy, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostilla selvittääksemme tilannetta.
Tilauksesi toimituskulut näet toimitus- ja maksutavanvalintasivulla.
Nouto Postin pakettiautomaatista
Toimitusmaksu 5,90 €. Yli 49 € tilaukset toimitamme ilman toimituskuluja.
Tilauksesi toimitetaan valitsemaasi Postin pakettiautomaattiin.
Saapuneesta lähetyksesta saat ilmoituksen tekstiviestillä ja sähköpostilla. Saapumisilmoituksessa on kerrottu PIN-koodi, joka syötetään pakettiautomaattiin pakettia noudettaessa.
Paketin lähdettyä varastoltamme, on sen toimitusaika normaalisti 1–2 arkipäivää, pohjoisimpaan Suomeen 2–3 arkipäivää.
Huomaa! Lähetystä säilytetään pakettiautomaatissa 7 vuorokautta.
Nouto Postin toimipisteestä
Toimitusmaksu 5,90 €. Yli 49 € tilaukset toimitamme ilman toimituskuluja.
Tilauksesi toimitetaan valitsemaasi toimipisteeseen.
Saapuneesta lähetyksestä saat ilmoituksen tekstiviestillä.
Paketin lähdettyä varastoltamme, on sen toimitusaika normaalisti 1–3 arkipäivää, pohjoisimpaan Suomeen 2–4 arkipäivää.
Huomaa! Lähetystä säilytetään noutopisteessa 7 vuorokautta.
Lähetysten seuranta seurantatunnuksella Postin palvelussa.
Postiennakon ja matkaennakon toimitus
Toimitusmaksu 10,90 €. Yli 129 € tilaukset toimitamme ilman toimituskuluja.
Tilatessasi postiennakolla tai matkaennakolla, tilauksen maksu kokonaisuudessa tapahtuu lähetystä noudettaessa Postista tai Matkahuollosta.
TULOSSA Matkahuolto Lähellä-paketti
Toimitusmaksu 5,90 €. Yli 49 € tilaukset toimitamme ilman toimituskuluja.
Tilauksesi toimitetaan valitsemaasi Matkahuoltoontai. Saat tekstiviestin tai sähköpostin heti, kun tilaus on noudettavissa.
Kotiinkuljetus
Toimitusmaksu 12,90 € Yli 129 € tilaukset toimitamme kotiisi ilman toimituskuluja.
Turvallinen toimitus suoraan ovellesi. Kotipaketti lähetys toimitetaan ilmoittamaasi osoitteeseen.
Nouto Naantalin kaupastamme
Asutko lähellä Naantalia?
Voit tehdä normaalisti tilauksesi, maksaa se verkkokaupassa, valita toimitusvaihtoehdoksi Nouto Naantalin myymälästä ja noutaa valmis tilauksesi suoraan Naantalin kaupastamme, ilman jonotuksia ja lisäkuluja.
Peruutusoikeus ja palautusehdot
Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Digitaalisissa sisällöissä ja palveluissa sinulta on ennen maksutapahtumaa voitu erikseen pyytää suostumus peruutusoikeudesta luopumiseen, jotta palvelu tai digitaalinen sisältö on voitu toimittaa ennen peruutusoikeuden päättymistä.
Tilauksen peruutus
Tee peruutusilmoitus mahdollisimman pian. Peruutusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi, tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen tilaukset@luontaistuotejasmin.com .
Tuotteen palautus
Tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla ellei toisin sovita. Liitä kopio vapaamuotoisesta peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen tai lähetä peruutuksesta sähköpostia meille osoitteeseen tilaukset@luontaistuotejasmin.com. Mikäli tuotetta on käytetty, pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta.
Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita tarkistusajan jälkeen, ole suoraan yhteydessä meihin. Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi. Palautamme maksamasi summan kokonaisuudessaan 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen saapumisesta, mikäli tuote on palautettu tai se on todistettavasti annettu postin kuljetettavaksi palautusosoitteeseen.
Palautusosoite
Luontaistuotteiden Erikoisliike Jasmin
Tullikatu 10
21100 Naantali
